1. Reserva de vacante
El pago de la matrícula o inscripción confirma la intención de participar en la propuesta formativa y, cuando corresponda, reserva una vacante dentro de una cohorte con cupos limitados.
La preinscripción, por sí sola, no garantiza la vacante hasta que se cumplan las condiciones de confirmación establecidas para cada propuesta.
2. Matrícula y cuota del curso
Salvo que se indique expresamente lo contrario, la matrícula o inscripción es un concepto independiente de las cuotas mensuales del curso.
La matrícula corresponde al proceso de inscripción y reserva de vacante. Las cuotas corresponden al desarrollo de la propuesta formativa y deberán abonarse según el cronograma informado para cada curso.
3. Cancelación de la inscripción
La persona inscripta podrá solicitar la cancelación de su inscripción a través de los canales institucionales habilitados.
Cuando la inscripción haya sido realizada a distancia o mediante medios electrónicos, serán respetados los derechos de revocación o arrepentimiento establecidos por la normativa vigente.
Cuando corresponda legalmente dicho derecho, la devolución será realizada sin penalidades ni cargos administrativos.
4. Solicitudes posteriores al período legal de arrepentimiento
Una vez vencido el plazo legal correspondiente, las solicitudes de cancelación y devolución serán analizadas conforme a la Política Institucional de Cancelaciones, Bajas y Devoluciones.
Se tendrá en consideración, entre otros aspectos, la fecha de solicitud, el inicio de la propuesta, la reserva de la vacante y el estado administrativo de la inscripción.
5. Alternativas a la devolución
Cuando resulte posible, la institución podrá ofrecer voluntariamente alternativas tales como:
- trasladar la matrícula a otra cohorte;
- aplicar el importe abonado a otra propuesta formativa;
- mantener un crédito a favor para una futura inscripción.
La aceptación de estas alternativas será siempre voluntaria.
6. Cursos iniciados
Una vez iniciada la propuesta formativa, la matrícula se considerará aplicada al proceso de inscripción y reserva de vacante.
Las solicitudes de devolución posteriores al inicio serán evaluadas individualmente.
La baja voluntaria no implicará automáticamente la devolución de importes correspondientes a períodos o servicios ya prestados.
7. Cancelación por parte de la institución
Si la institución cancela definitivamente una propuesta antes de su inicio, se devolverá el 100% de los importes abonados, salvo que el interesado opte voluntariamente por aplicarlos a otra propuesta o cohorte.
8. Gastos administrativos
Fuera de los casos alcanzados por el derecho legal de arrepentimiento, cualquier cargo administrativo asociado a una cancelación o devolución deberá haber sido informado previamente al momento de la inscripción.
La institución no aplicará cargos o descuentos que no hayan sido comunicados previamente.
9. Forma y plazo de devolución
Cuando corresponda realizar una devolución, esta será efectuada preferentemente mediante transferencia bancaria.
Podrán solicitarse los datos necesarios para identificar al titular y realizar correctamente la operación.
Una vez aprobada la devolución y recibida toda la información necesaria, la institución procurará procesarla dentro de un plazo máximo de 10 días hábiles administrativos, salvo que la normativa aplicable establezca otra condición.
10. Becas, promociones y descuentos
Cuando se hubiera aplicado una beca, promoción, convenio o descuento, cualquier devolución se calculará sobre el importe efectivamente abonado por la persona.
11. Datos suministrados
La persona inscripta declara que los datos proporcionados son correctos y se compromete a informar cualquier modificación que pudiera afectar su inscripción.
12. Aceptación
La confirmación de la inscripción implica que la persona ha tenido acceso a estas condiciones y a la Política Institucional de Cancelaciones, Bajas y Devoluciones.
La aceptación de estos términos no implica renuncia a derechos reconocidos por la legislación vigente.